Soft Bounces

Soft Bounces – это термин в электронном маркетинге, который означает временные или периодические проблемы при доставке электронной почты на адрес получателя.

В отличие от “hard bounces”, “soft bounces” связаны с временными проблемами, которые могут быть преодолены, и письмо может быть доставлено успешно позже.

Подробнее о «soft bounces» с примерами:

Причины Soft Bounces:

Почтовый ящик получателя переполнен (Mailbox Full): Это означает, что почтовый ящик получателя заполнен до предела, и новые сообщения не могут быть доставлены. Однако, как только получатель освободит место в почтовом ящике, сообщение может быть успешно доставлено.

Временная недоступность почтового сервера (Temporary Server Issues): Иногда почтовые серверы получателей могут временно не работать из-за технических проблем или обслуживания. В таких случаях письмо будет отклонено, но попытки доставить его будут предприняты в будущем, когда сервер станет доступным.

Ограничения размера письма (Message Size Limits): Некоторые почтовые серверы имеют ограничения на размер входящих сообщений. Если письмо слишком большое, оно может быть отклонено как “soft bounce”, но может быть успешно доставлено, если его размер будет уменьшен.

Примеры Soft Bounces:

Mailbox Full: Вы отправляете важное письмо на адрес “user@example.com”, но получаете уведомление о “soft bounce”, потому что почтовый ящик пользователя переполнен. Позже, когда пользователь освободит место в ящике, письмо может быть успешно доставлено.

Временная недоступность сервера: Почтовый сервер получателя временно недоступен из-за обслуживания. Письмо не может быть доставлено в данный момент, но попытки доставки будут предприняты позже, когда сервер снова заработает.

Ограничения размера письма: Вы отправляете письмо с прикрепленными файлами, и его размер превышает ограничение почтового сервера получателя. Письмо отклоняется как “soft bounce”, и вы можете отправить его снова с уменьшенным размером или через другой способ.